Funktion
Automatische Prüfung eines Kontos auf Kontosperren, Produktvarianten und Kontrolle des Kunden.
Ihr Vorteil
- Fehlerreduktion
- Teil von Legitimation, da Prüfung auf Kontrorolle des Kunden
- Verbesserte Call-Bearbeitungszeit, da Prüfung automatisch abläuft und nicht durch den Agenten stattfindet
- Mit anderen Prüfungen kombinierbar
Übersicht
