Funktion
Prüfung, ob zu einem ausgewählten Kunden ein Online-Banking-Vertrag existiert.
Ihr Vorteil
- Fehlerreduktion
- Verbesserte Call-Bearbeitungszeiten, da die Prüfung automatisiert abläuft und nicht durch den Agenten stattfindet
- Mit anderen Prüfungen kombinierbar