Übersicht der Kontosperren
Funktion Anzeige der Kontosperren zu einem Konto. Ihr Vorteil Verbesserte Bearbeitungszeiten, aufgrund von Reduktion der Maskenkomplexität Übersichtliche Ansicht von Konten, die mit dem Kunden in Beziehung stehen Video https://js-fin.de/wp-content/uploads/2024/02/Uebersicht-der-Kontosperren.avi.mp4 Übersicht
PS-Dauerauftrag
Funktion Einrichtung und Löschung eines oder mehrerer PS-Daueraufträge. Ihr Vorteil Fehlerreduktion, kein Einsatz eines OSPlus-Bausteins nötig Verbesserte Bearbeitungszeiten, da Komplexität und Inhalt derMaske auf das Wesentliche reduziert sind Automatische Spielsucht-Prüfung (administrierbar) Optional: Bestätigung an elektronisches Postfach Video https://js-fin.de/wp-content/uploads/2024/02/PS-Dauerauftrag.mp4 Übersicht
Potenzial-Check
Funktion Einfacher und übersichtlicher Maskendialog für das Sammeln von Firmenkundeninformationen hinsichtlich der aktuellen wirtschaftlichen Situation und Planung des Kunden. Ihr Vorteil Fehlerreduktion und verbesserte Bearbeitungszeit durch verringerte Maskenkomplexität Video https://js-fin.de/wp-content/uploads/2024/02/Potenzial-Check_Website.mp4 Übersicht
Kundenanliegen über das Ereignissystem verarbeiten
Funktion Bearbeitung von Kundenanliegen, die aus der Internet Filiale eintreffen, verfassen von Antworten unterstützt durch dynamisch ergänzte Textbausteine, zustellung von Antworten per Mail oder ins ePostfach, Vier-Augen-Prinzip zur Überprüfung von Antworten vor der Zustellung an den Kunden optimal aktivierbar, Telefonische Erledigung von Anfragen protokollieren, Abruf der Nachrichtenhistorie zu einem Kunden direkt im Prozess, Weiterleitung von […]
GeKo Ausbildung und Studium
Funktion Erstellung eines GeKos mit Ereignissen. Ihr Vorteil Übersichtlicherer Maskendialog durch Aufteilung der Maske in Kategorien Verbesserte Bearbeitungszeiten, aufgrund von Reduktion der Maskenkomplexität Für bearbeitete GeKos werden aktuelle Ereignisse erstellt Prüfung, ob die Daten aktuell sind Video https://js-fin.de/wp-content/uploads/2024/02/GEKO-Ausbildung-und-Studium.mp4 Übersicht
Automatische Kontaktanlage
Funktion Anlegen eines Kontakts mit optionalen Ereignis. Ihr Vorteil Durch den Benutzer sind keine Eingaben erforderlich Verbesserte Bearbeitungszeiten durch automatisiertes Anlegen des Kontakts und Ereignisses Voraussetzung Einsatz der zentralen Passwortverwaltung ist zwingend erforderlich Video https://js-fin.de/wp-content/uploads/2024/02/Automatische-Kontaktanlage.avi.mp4 Übersicht
Aktivlinie anzeigen
Funktion Anzeigen der Aktivlinie für Einzelpersonen und Personen im GvK-Verbund. Ihr Vorteil Berechnung der Ausnutzbaren Aktivlinie Steuerbare Ansicht der berücksichtigen Konten zur Berechnung Reduktion der Ansicht auf wesentliche Information Video https://js-fin.de/wp-content/uploads/2024/02/Aktivlinie-anzeigen.mp4 Übersicht
Adressverwaltung Gesamtpaket
Funktion Erstellung, Änderung oder Löschung von elektronischen, telefonischen oder postalischen Adressen. Ihr Vorteil Anzeige von Hinweisen zu den Adressen Anzeige verschiedener Adressarten auf einen Blick Übernahme einer Adressanlage, -änderung oder -löschung für Verbundmitglieder möglich Möglichkeit mehrere Adressen in einem Vorgang zu löschen Kostenreduktion durch weniger OSPlus-Baustein-Aufrufe Verbesserte Bearbeitungszeiten, aufgrund von Reduktion der Maskenkomplexität Video https://js-fin.de/wp-content/uploads/2024/02/Adressverwaltung.mp4 […]
Vertriebsseite
Funktion Übersichtliche Darstellung vertriebsrelevanter Kundeninformationen, Ein- und Ausblenden der angezeigten Themengebiete dank modularen Aufbaus, Optische Priorisierung der Themengebiete, Themenabhängiger Aufruf von Unterseiten mit Detailinformationen. Ihr Vorteil Gezielte Informationsbereitstellung für den Agenten Individuelle Anpassbarkeit an den Informationsbedarf des Instituts Potenzialerkennung durch Hervorhebung vertriebsrelevanter Themen Selbsterklärende und sichere Bedienung Zeitliche Reduktion der Informationsbeschaffung Video https://js-fin.de/wp-content/uploads/2023/01/vertriebsseite-website.mp4 Übersicht
Wiedervorlage per Ereignis
Funktion Anlegen eines Ereignisses zu einem gewünschten Ereignisdatum mit Angabe einer Notiz zur Wiedervorlage. Ihr Vorteil Fehlerreduktion Vereinheitlichung von Wiedervorlagen (selbe Ereignisklassen und –Typ) Verbesserte Call-Bearbeitungszeiten, da Zeitwünsche (z.B. in 5 Tagen) einfach eingetragen werden können und Komplexität und Inhalt der Maske auf das wesentliche reduziert wurde Video https://js-fin.de/wp-content/uploads/2024/02/Wiedervorlage-per-Ereignis.mp4 Übersicht